Servicios Informáticos

En la Facultad de Idiomas, el área de informática se encarga de brindar soporte técnico a los usuarios, así como configuración, mantenimiento del equipo de cómputo y redes, a fin de que la comunidad que integra la Facultad de Idiomas cuente con un servicio informático de calidad que favorezca el desarrollo de las actividades académicas y administrativas.

Se ofrece el servicio a la comunidad de la F.I. en un horario de 7:00 am a 7:00 pm y se atienden las sigientes funciones: 

  • Verificar periódicamente que todos los equipos de cómputo y programas se encuentren en óptimas condiciones
  • Al finalizar cada ciclo escolar, darle mantenimiento a y limpieza de todos los equipos de cómputo para favorecer las condiciones de funcionamiento
  • Proporcionar el servicio de limpieza y mantenimiento a los equipos de cómputo de los salones, así como del estudiantado y profesorado
  • Supervisar que los estudiantes utilicen adecuadamente los equipos de cómputo existentes
  • Mantener en óptimas condiciones el Centro de Cómputo cuando exista la programación de algún evento, cursos, clases, entre otros
  • Realizar la instalación de software para los estudiantes, profesores y personal administrativo que lo soliciten, previa autorización de la Coordinación Administrativa
  • Proporcionar el mantenimiento preventivo o correctivo a los equipos de cómputo, proyectores audiovisuales, pizarrones digitales y dispositivos de almacenamiento de la Facultad
  • Brindar atención en la impresión y digitalización de documentos del profesorado y estudiantado
  • Proporcionar al profesorado la asesoría sobre el adecuado manejo de software y equipo de cómputo nuevo
  • Supervisar el registro de entrada y salida de las personas que utilicen el equipo del centro de cómputo
  • Asesorar al estudiantado y profesorado en problemas técnicos o de conexión a la Red
  • Realizar la limpieza de archivos guardados en los equipos del Centro de Cómputo
  • Administrar la Página Web oficial, la plataforma Moodle y el Portal de Servicios de la Facultad
  • Impartir cursos de capacitación al profesorado de C.U. y Burgoa sobre el uso de nuevos dispositivos, software y plataformas educativas
  • Realizar un inventario del equipo de cómputo, portátiles, equipos de impresión y proyección con que cuenta la Facultad
  • Vigilar que se cumpla el Reglamento del Centro de Cómputo de la Facultad
  • Digitalizar recursos didácticos para integrar la biblioteca digital
  • Diseñar y producir materiales audiovisuales para promoción y difusión de actividades en medios y redes multimedia.
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